15 ledna, 2022

Google Analytics Asistované konverze vysvětlil

minulý měsíc v našem příspěvku o atribuční modelování, jsme psali o tom, jak konverze se nestane okamžitě. S výjimkou kampaní bottom of trychtýř zaměřených na lidi, kteří jsou „připraveni“ udělat další krok, za každou konverzí je obvykle příběh. A podobně jako různé typy klíčových slov spolupracují a vzájemně se podporují, totéž lze říci o marketingových kanálech. Podobně jako sportovní tým hrají marketingové kanály při bodování konverzí různé role a jejich výkon by měl být odpovídajícím způsobem sledován.

analýza cesty Google analytics

v tomto příspěvku se ponoříme do přehledů vícekanálových trychtýřů Google Analytics, které mají některé z nejzajímavějších údajů, které GA nabízí. Commit 5 minut na čtení tohoto příspěvku, a dozvíte se, jak identifikovat kombinace klíčových kanálů, zobrazit Google Analytics Asistované konverze a marketingové kanály za nimi, a různé konverzní cesty vaše vyhlídky trvat, než se zapojí s vámi.

1

vícekanálový trychtýř (MCF) zprávy

Asistované konverze adwords

čím více zvažovaný nákupní proces má vaše firma, tím větší hodnotu získáte ze zpráv MFC, které jsou skvělé pro učení o cestě vašich zákazníků. Všechny vícekanálové trychtýře zprávy v tomto příspěvku lze snadno nalézt v Google Analytics pod konverzí > vícekanálové trychtýře.

na stránce s přehledem uvidíte celkový počet konverzí, které jsou pravděpodobně uvedeny v několika standardních přehledech, které často zobrazujete. Níže si však také všimnete „asistovaných konverzí“.

možná se divíte, co přesně je asistovaná konverze v Google Analytics? To je počet konverzí, které nebyly jeden hit divy; trvalo více než jednu návštěvu / interakci, než se zapojily do vašeho podnikání.

jen proto, že marketingový kanál poslal návštěvníka, který nepřevedl, neznamená, že na tom nezáleželo. Je velmi běžné, že více interakcí proběhne před posledním, který vede ke konverzi, a označujeme je jako konverzní asistence.

zvažte způsob, jakým fotbalový tým přesune míč do obrovského pole. Je toho hodně, co se děje, než dopředu vloží míč do zadní sítě. Plná účast je vyžadována od brankáře, obránců a středních hráčů, aby strategicky zpracovali míč do pole k útočníkům. Nemělo by smysl hodnotit výkon obránců podle počtu vstřelených gólů. Totéž lze říci o marketingových kanálech, které posouvají vyhlídky dolů marketingovým trychtýřem.

2

Multi-Channel Conversion Visualizer

Google assisted conversions

tento skvělý diagram ukazuje vaše kanály, které se objevují ve vašich nejlepších přehledech konverzních cest, a procento celkových konverzí, pro které lze přiřadit.

můžete umístit kurzor myši na různé části tohoto diagramu a oblasti překrývání vám ukážou procento celkových konverzí, za které je každá kombinace zodpovědná.

tato zpráva je pěkný způsob, jak získat rychlý přehled o vašich nejlepších konverzních kanálech a kombinacích kanálů.

3

Asistované konverze v Google Analytics

Google analytics multi channel trychtýř zprávy

Google Analytics Asistované konverze vám celkový počet konverzních asistencí na kanál, a umožňuje porovnat toto číslo s celkovými konverzí. To je opravdu skvělé pro hodnocení dopravních kanálů, které by se jinak mohly zdát jako nedostatečné, ale ve skutečnosti přispívají dále do trychtýře.

ve výchozím nastavení budou zprávy o Asistovaných konverzích v Google Analytics zobrazovat seskupení vícekanálových trychtýřů, ale můžete si je přizpůsobit podle svých představ. To může být užitečné, aby drill dolů tuto zprávu s více podrobnější seskupení (např. zdroj / médium) získat představu o svých nejlepších umělců. To by mohlo zahrnovat vaše nejlepší sociální kanály, placené kampaně, doporučení a dokonce i offline zdroje.

analýza cesty Google analytics

sloupec, který lze v této zprávě snadno přehlédnout, je sekce“ asistované / poslední kliknutí nebo přímé konverze“. To vám dává rychlou představu o tom, zda kanál funguje primárně jako interakce posledního kliknutí / konverze (pokud je číslo blíže 0), nebo pokud funguje více v asistenční roli. Pokud jste již obeznámeni s modelováním atributů, již chápete, že hodnota převodu přesahuje pouhé poslední kliknutí. Toto je klíčový sloupec pro identifikaci typu přehrávače, kterým je kanál.

ještě jeden tip v přehledech asistovaných konverzí Google Analytics je zobrazení s procentním zobrazením. To vám ukáže výsečový graf procenta Asistované konverze, za které je každý kanál zodpovědný. To je opravdu zajímavé, pokud přiřazujete hodnoty konverzím nebo sledujete transakce elektronického obchodování!

co je asistovaná konverze

4

konverzní cesty v Google Analytics

Google Analytics Assisted conversions analytics

jedním z mých oblíbených přehledů jsou nejlepší konverzní cesty v Google Analytics. Klienti jsou často šokováni, když to vidí poprvé, a řekněte něco v duchu „naši návštěvníci to všechno projdou, než nás osloví?!“.

konverzní cesty v Google Analytics vám poskytnou přehled o tom, jak vaše kanály spolupracují, aby pomohly vašim vyhlídkám na jejich cestě. Vaše nejúčinnější kombinace kanálů se stanou mnohem jasnějšími, když uvidíte cesty, kterými se lidé vydávají, než vyústí v olovo nebo prodej. Tato zpráva vám také může pomoci kvalifikovat, které kanály hrají svou roli při výchově návštěvníků / asistenčních konverzí a které mají malý dopad.

konverzní cesta Google analytics

rád přemýšlím o konverzních cestách jako linemates. Identifikace nejúčinnějších párování vám pomůže pochopit, které marketingové kanály hrají nejlépe mezi sebou.

5

časová prodleva & délka cesty

vícekanálová trychtýřová hlášení Google analytics

tyto poslední dvě zprávy v sekci vícekanálových trychtýřů Google analytics vám poskytují procenta délky (času a cest) vašich konverzí.

časové zpoždění-zobrazuje množství konverzí a celkové procento konverze za časové zpoždění ve dnech (např.). To může být užitečné pro stanovení očekávání pro vaši firmu nebo klienta, pokud jde o to, jak dlouho by mělo trvat, než se vytvoří náskok.

délka cesty-podobně jako časové zpoždění, tento přehled zobrazuje stejné metriky převodu, ale s odkazem na množství interakcí. To je užitečné při určování, kolik dotykových bodů je zapotřebí, aby bylo možné v průměru vygenerovat olovo. Existuje několik asistovaných konverzí, nebo je obvykle vyžadována pouze jedna interakce?

ty obvykle závisí na tom, jak je proces považován za událost převodu, kterou sledujete. Pokud je vaším cílem přimět uživatele, aby vyplnil formulář, je pravděpodobné, že budete mít spoustu kratších časových zpoždění a cest. Pokud je vaším cílem prodat vířivku nebo drahý software, je mnohem pravděpodobnější, že budete mít delší časové zpoždění a konverzní cesty.

doufáme, že vám to pomohlo dozvědět se o Asistovaných konverzích v Google Analytics a hodnotě, kterou nabízejí. Máte-li jakékoli dotazy nebo se chcete dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat! Vždy rádi pomůžeme.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.