januar 15, 2022

Google Analytics assisterede konverteringer forklarede

sidste måned i vores indlæg om Tilskrivningsmodellering skrev vi om, hvordan konverteringer ikke sker med det samme. Med undtagelse af bunden af tragtkampagner rettet mod folk, der er” klar ” til at tage det næste skridt, er der normalt en historie bag hver konvertering. Og ligesom hvordan forskellige typer nøgleord fungerer sammen og understøtter hinanden, kan det samme siges om marketingkanaler. I lighed med et sportshold spiller marketingkanaler forskellige roller i scoring af konverteringer, og deres præstationer skal spores i overensstemmelse hermed.

Google analytics path analysis

i dette indlæg vil vi dykke ned i Google Analytics Multi-Channel tragt rapporter, som har nogle af de mest interessante data GA har at tilbyde. Forpligt dig 5 minutter til at læse dette indlæg, og du lærer, hvordan du identificerer nøglekanal-kombinationer, se dine Google Analytics-assisterede konverteringer og marketingkanalerne bag dem, og de forskellige konverteringsstier, som dine kundeemner tager, før du engagerer dig.

1

multi Channel Funnel (MCF) rapporter

assisterede konverteringer annoncer

jo mere overvejet købsproces din virksomhed har, jo mere værdi får du fra MFC-rapporter, som er gode til at lære om dine kunders købsrejse. Alle multi kanal tragt rapporter i dette indlæg kan nemt findes i Google Analytics under konverteringer > Multi-kanal tragte.

på oversigtssiden kan du se dit samlede antal konverteringer, som sandsynligvis er på flere af de standardrapporter, du ofte ser. Du vil dog også bemærke “assisterede konverteringer” lige nedenunder.

du undrer dig måske over, hvad der præcist er en assisteret konvertering i Google Analytics? Dette er antallet af konverteringer, der ikke var et hit vidundere; de tog mere end et enkelt besøg/interaktion, før de engagerede sig i din virksomhed.

bare fordi en marketingkanal sendte en besøgende, der ikke konverterede, betyder det ikke, at det ikke betyder noget. Det er meget almindeligt, at flere interaktioner finder sted før den endelige, der fører til konverteringen, og vi henviser til disse som konverteringsassistenter.

overvej hvordan et fodboldhold bevæger bolden op på et stort felt. Der er en masse, der finder sted, før den forreste sætter bolden i bagsiden af nettet. Fuld deltagelse er påkrævet fra målmanden, forsvarere og mid fielders til strategisk arbejde bolden op på banen til fremad. Det ville ikke være fornuftigt at bedømme en forsvarers præstation på mængden af scorede mål. Det samme kan siges om marketingkanaler, der flytter udsigter ned ad marketingtragten.

2

multi-kanal konvertering Visualisator

Google assisterede konverteringer

dette store diagram viser dine kanaler, der vises i din top konvertering sti rapporter, og procentdelen af de samlede konverteringer, de kan tilskrives.

du kan holde musepekeren på de forskellige dele af dette diagram, og overlapningsområderne viser dig den procentdel af de samlede konverteringer, som hver kombination er ansvarlig for.

denne rapport er en god måde at få et hurtigt overblik over dine bedste konverteringskanaler og kanalkombinationer.

3

assisterede konverteringer i Google Analytics

Google analytics multi channel tragt rapporter

Google Analytics assisterede konverteringer giver dig den samlede mængde konverteringsassistenter pr.kanal, og lader dig sammenligne dette tal med de samlede konverteringer. Dette er virkelig godt til evaluering af trafikkanaler, der ellers kan virke som om de er underpresterende, men bidrager faktisk længere op i tragten.

som standard viser de assisterede konverteringsrapporter i Google Analytics multi Channel tragt-gruppering, men du kan tilpasse dette efter eget valg. Det kan være nyttigt at bore ned denne rapport med mere en mere detaljeret gruppering (f.eks. Dette kan omfatte dine bedste sociale kanaler, betalte kampagner, henvisninger og endda offline kilder.

Google analytics-stianalyse

en kolonne, der kan være let at overse i denne rapport, er afsnittet “assisteret / Sidste klik eller direkte konverteringer”. Dette giver dig en hurtig ide om, hvorvidt kanalen primært fungerer som et sidste klik / konverteringsinteraktion (hvis tallet er tættere på 0), eller hvis det fungerer mere i en assisterende rolle. Hvis du allerede er bekendt med Tilskrivningsmodellering, forstår du allerede, at konverteringsværdien går langt ud over det sidste klik. Dette er en nøglekolonne til at identificere den type afspiller, kanalen er.

endnu et tip i Google Analytics assisterede konverteringsrapporter er at se med procentvis visning. Dette viser dig en cirkelgraf over de assisterede konverteringsprocenter, som hver kanal er ansvarlig for. Dette bliver virkelig interesse, hvis du tildeler værdier til dine konverteringer, eller sporer e-handelstransaktioner!

 hvad er en assisteret konvertering

4

konverteringsstier i Google Analytics

Google Analytics assisterede konverteringsanalyser

en af mine yndlingsrapporter er de bedste konverteringsstier i Google Analytics. Ofte er klienter chokerede, når de ser dette for første gang, og sig noget i retning af “vores besøgende gennemgår alt dette, før de når ud til os?!”.

konverteringsstier i Google Analytics giver dig indsigt i, hvordan dine kanaler arbejder sammen for at hjælpe dine kundeemner gennem deres rejse. Dine mest effektive kanalkombinationer bliver meget mere tydelige, når du kan se de stier, folk tager, før de resulterer i et kundeemne eller salg. Denne rapport kan også hjælpe dig med at kvalificere, hvilke kanaler der spiller deres rolle i at pleje besøgende / hjælpe konverteringer, og hvilke der har lav indflydelse.

konverteringssti google analytics

jeg kan godt lide at tænke på konverteringsstier som linemates. At identificere de mest effektive parringer kan hjælpe dig med at forstå, hvilke marketingkanaler der spiller bedst med hinanden.

5

tidsforsinkelse & sti længde

multikanaltragtrapporter google analytics

disse to sidste rapporter i afsnittet Multikanaltragt i Google analytics giver dig procenterne af længde (tid og stier) for dine konverteringer.

tidsforsinkelse – viser antallet af konverteringer og den samlede konverteringsprocent pr.tidsforsinkelse i dage (f. eks. 0 dage, 1 dag, 2 dage, 3 dage osv.). Dette kan være nyttigt til at indstille forventninger til din virksomhed eller klient med hensyn til, hvor lang tid det skal tage at generere et kundeemne.

Stilængde – i lighed med tidsforsinkelse viser denne rapport de samme konverteringsmetrikker, men med henvisning til mængden af interaktioner. Dette er nyttigt til at bestemme, hvor mange berøringspunkter der kræves for at et kundeemne i gennemsnit kan genereres. Er der flere assisterede konverteringer, eller kræves der normalt kun en interaktion?

disse afhænger normalt af, hvor overvejet processen er for den konverteringshændelse, du sporer. Hvis dit mål er at få en bruger til at udfylde en formular, er chancerne for, at du får masser af kortere tidsforsinkelser og stier. Hvis dit mål er at sælge et boblebad eller dyre programmer, er det meget mere sandsynligt, at du har længere tidsforsinkelser og konverteringsstier.

vi håber, at dette hjalp dig med at lære om assisterede konverteringer i Google Analytics og den værdi, de tilbyder. Hvis du har spørgsmål eller gerne vil vide mere, er du velkommen til at kontakte os! Vi er altid glade for at hjælpe.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.