januari 15, 2022

Google Analytics ondersteunde conversies uitgelegd

vorige maand in onze post op attribution modelling, schreven we over hoe conversies niet direct gebeuren. Met uitzondering van bottom of funnel campagnes gericht op mensen die “klaar” zijn om die volgende stap te nemen, Er is meestal een verhaal achter elke conversie. Net als hoe verschillende soorten zoekwoorden samenwerken en elkaar ondersteunen, kan hetzelfde worden gezegd over marketingkanalen. Vergelijkbaar met een sportteam, marketing kanalen spelen verschillende rollen in het scoren van conversies en hun prestaties moeten dienovereenkomstig worden gevolgd.

google analytics path analysis

in dit artikel gaan we dieper in op Google Analytics multi-Channel trechter rapporten, die enkele van de meest interessante data GA te bieden heeft. Leg 5 minuten uit om dit bericht te lezen, en je leert hoe je belangrijke kanaalcombinaties kunt identificeren, je door Google Analytics ondersteunde conversies en de marketingkanalen erachter kunt bekijken, en de verschillende conversiepaden die je prospects nemen voordat ze met je in contact komen.

1

Multi Channel Funnel (MCF) rapporten

ondersteunde conversies adwords

hoe meer doordacht aankoopproces uw bedrijf heeft, hoe meer waarde u krijgt van MFC rapporten, die geweldig zijn voor het leren over uw klanten kopen journey. Alle multi-Channel trechter rapporten in dit bericht zijn gemakkelijk te vinden in Google Analytics onder conversies > Multi-Channel trechters.

op de overzichtspagina ziet u het totale aantal conversies, die waarschijnlijk voorkomen op verschillende standaardrapporten die u vaak bekijkt. Echter, u zult ook merken “geassisteerde conversies” rechts onder.

u vraagt zich misschien af wat een ondersteunde conversie precies is in Google Analytics? Dit is het aantal conversies die niet één hit wonders waren; ze namen meer dan een enkel bezoek / interactie voordat ze zich bezighouden met uw bedrijf.

het feit dat een marketingkanaal een bezoeker stuurde die niet converteerde, betekent niet dat het er niet toe deed. Het is heel gebruikelijk dat meerdere interacties plaatsvinden vóór de laatste die leidt tot de conversie, en we verwijzen naar deze als conversie helpt.

denk aan de manier waarop een voetbalteam de bal omhoog beweegt in een enorm veld. Er is veel dat plaatsvindt voordat de voorste bal in de achterkant van het net zet. Volledige deelname is vereist van de keeper, verdedigers en mid fielders om de bal strategisch op het veld naar de voren te werken. Het zou niet zinvol zijn om een defenders prestaties op het bedrag van de gescoorde doelpunten. Hetzelfde kan worden gezegd over marketing kanalen verplaatsen prospects naar beneden de marketing funnel.

2

multi-Channel Conversion Visualizer

Google assisted conversions

dit geweldige diagram toont uw kanalen die verschijnen in uw bovenste conversiepad rapporten, en het percentage van de totale conversies waarvoor ze kunnen worden toegeschreven.

u kunt de muisaanwijzer op de verschillende delen van dit diagram plaatsen, en de overlap gebieden zullen u het percentage van de totale conversies tonen waarvoor elke combinatie verantwoordelijk is.

dit rapport is een mooie manier om een snel overzicht te krijgen van uw top conversiekanalen en kanaalcombinaties.

3

ondersteunde conversies in Google Analytics

Google analytics multi-channel funnel reports

Google Analytics ondersteunde conversies geven u het totale aantal conversies per kanaal, en laat u dat aantal vergelijken met de totale conversies. Dit is echt geweldig voor het evalueren van het verkeer kanalen die anders zou kunnen lijken alsof ze zijn ondermaats, maar eigenlijk bijdragen verder de trechter.

standaard zullen de ondersteunde conversierapporten in Google Analytics meerkanaals Trechtergroepering weergeven, maar u kunt dit naar wens aanpassen. Het kan nuttig zijn om dit rapport met meer een meer korrelige groepering (B.V. bron / Medium) uit te zoeken om een gevoel van uw top performers te krijgen. Dit kan onder meer uw beste sociale kanalen, betaalde campagnes, verwijzingen en zelfs offline bronnen.

Google analytics path analysis

een kolom die gemakkelijk over het hoofd kan worden gezien in dit rapport is de sectie “Assisted / Last Click or Direct Conversions”. Dit geeft u een snel idee van de vraag of het kanaal werkt voornamelijk als een laatste klik / conversie interactie (als het nummer dichter bij 0), of als het meer functioneert in een assisterende rol. Als u al bekend bent met attributiemodellering, begrijpt u al dat de conversiewaarde veel verder gaat dan alleen de laatste klik. Dit is een belangrijke kolom om het type speler dat het kanaal is te identificeren.

nog een tip in de Google Analytics ondersteunde conversierapporten is om te bekijken met de procentuele weergave. Dit toont u een cirkeldiagram van de ondersteunde conversiepercentages waarvoor elk kanaal verantwoordelijk is. Dit krijgt echt interesse als je waarden toewijzen aan uw conversies, of zijn het bijhouden van e-commerce transacties!

Wat is een ondersteunde conversie

4

conversiepaden in Google Analytics

Google Analytics Ondersteunde conversies analytics

Een van mijn favoriete rapporten is de beste conversiepaden in Google Analytics. Vaak zijn klanten geschokt als ze dit voor het eerst zien, en zeggen ze iets in de trant van “onze bezoekers gaan door dit alles voordat ze contact met ons opnemen?!”.

conversiepaden in Google Analytics geven u inzicht in hoe uw kanalen samenwerken om uw prospects door hun reis te helpen. Uw meest effectieve kanaalcombinaties worden een stuk duidelijker wanneer u kunt zien de paden die mensen nemen voordat resulteert in een lead of verkoop. Dit rapport kan u ook helpen in aanmerking te komen welke kanalen hun rol spelen in het voeden van bezoekers / assisteren conversies, en welke hebben een lage impact.

conversiepad google analytics

ik zie conversiepaden graag als lijnlijnen. Het identificeren van de meest effectieve koppelingen kan u helpen begrijpen welke marketingkanalen het beste met elkaar spelen.

5

Time Lag & Path Length

multi channel funnel reports google analytics

deze laatste twee rapporten in de Multi Channel Funnel sectie van Google analytics geven u de percentages van de lengte (tijd en paden) van uw conversies.

vertraging-geeft het aantal conversies en het totale conversiepercentage per vertraging in dagen weer (bv. 0 dagen, 1 dag, 2 dagen, 3 dagen, enz.). Dit kan nuttig zijn voor het instellen van verwachtingen voor uw bedrijf of klant in termen van hoe lang het moet duren om een lead te genereren.

padlengte-vergelijkbaar met de vertraging, toont dit rapport dezelfde conversie metrics, maar in relatie tot de hoeveelheid interacties. Dit is handig om te bepalen hoeveel contactpunten nodig zijn om gemiddeld een lead te genereren. Zijn er meerdere begeleide conversies, of is er meestal slechts één interactie nodig?

deze hangen meestal af van hoe overwogen het proces is voor de conversiegebeurtenis die u volgt. Als je doel is om een gebruiker te krijgen om een formulier in te vullen, is de kans groot dat je krijgt veel kortere vertragingen en paden. Als uw doel is om een hot tub te verkopen, of dure software, Je bent veel meer kans om langere vertragingen en conversie paden hebben.

we hopen dat dit u heeft geholpen meer te weten te komen over ondersteunde conversies in Google Analytics en de waarde die ze bieden. Als u vragen heeft of meer wilt weten, neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.