januari 15, 2022

Google Analytics Assisted Conversions Explained

förra månaden i vårt inlägg om attribution modeling skrev vi om hur konverteringar inte händer direkt. Med undantag för botten av trattkampanjer som riktar sig till personer som är” redo ” att ta nästa steg, finns det vanligtvis en historia bakom varje konvertering. Och ungefär som hur olika typer av sökord fungerar tillsammans och stöder varandra, detsamma kan sägas om marknadsföringskanaler. I likhet med ett idrottslag spelar marknadsföringskanaler olika roller i poängkonverteringar och deras prestanda bör spåras i enlighet därmed.

google analytics path analysis

i det här inlägget kommer vi att dyka in i Google Analytics flerkanaliga Trattrapporter, som har några av de mest intressanta data GA har att erbjuda. Begå 5 minuter att läsa det här inlägget, och du får lära dig att identifiera viktiga kanalkombinationer, visa dina Google Analytics assisterade omvandlingar och marknadsföringskanaler bakom dem, och de olika omvandlingsvägar dina framtidsutsikter tar innan du engagerar med dig.

1

multi Channel tratt (MCF) rapporter

assisterad omvandlingar adwords

ju mer övervägt köpprocessen ditt företag har, desto mer värde får du från MFC rapporter, som är bra för att lära sig om dina kunder köper resa. Alla Flerkanalstrattrapporter i det här inlägget kan enkelt hittas i Google Analytics under konverteringar > Flerkanalstrattar.

på översiktssidan ser du ditt totala antal konverteringar, vilket sannolikt finns i flera av de standardrapporter du ofta tittar på. Men du kommer också att märka ”assisterade omvandlingar” precis nedanför.

du kanske undrar, vad exakt är en assisterad konvertering i Google Analytics? Detta är antalet omvandlingar som inte var en hit underverk; de tog mer än ett enda besök/interaktion innan du engagerar dig i ditt företag.

bara för att en marknadsföringskanal skickade en Besökare som inte konverterade betyder det inte att det inte spelade någon roll. Det är mycket vanligt att flera interaktioner äger rum före den sista som leder till omvandlingen, och vi hänvisar till dessa som konverteringshjälpmedel.

Tänk på hur ett fotbollslag flyttar bollen upp ett stort fält. Det finns mycket som äger rum innan framåt sätter bollen på baksidan av nätet. Fullt deltagande krävs från målvakten, försvarare och mittfältare för att strategiskt arbeta bollen upp på fältet framåt. Det skulle inte vara meningsfullt att betygsätta a defenders prestanda på mängden mål som görs. Detsamma kan sägas om marknadsföringskanaler som flyttar utsikterna ner i marknadsföringstratten.

2

multi-Channel Conversion Visualizer

Google assisted konverteringar

detta stora diagram visar dina kanaler som visas i din topp konvertering väg rapporter, och andelen totala omvandlingar de kan tillskrivas för.

du kan sväva på de olika delarna av detta diagram, och överlappningsområdena visar hur stor andel av totala omvandlingar som varje kombination är ansvarig för.

denna rapport är trevligt sätt att få en snabb överblick över dina bästa konverteringskanaler och kanalkombinationer.

3

assisterade konverteringar i Google Analytics

Google analytics flerkanaliga trattrapporter

Google Analytics-assisterade konverteringar ger dig det totala antalet konverteringsassister per kanal och låter dig jämföra det numret med de totala konverteringarna. Det här är riktigt bra för att utvärdera trafikkanaler som annars kan verka som om de underpresterar, men bidrar faktiskt längre upp i tratten.

som standard visas rapporter om assisterade konverteringar i Google Analytics gruppering med flera kanaler, men du kan anpassa detta efter dina önskemål. Det kan vara bra att borra ner denna rapport med mer en mer detaljerad gruppering (t.ex. Källa / Medium) för att få en känsla av dina bästa artister. Detta kan inkludera dina bästa sociala kanaler, betalda kampanjer, hänvisningar och till och med offline-källor.

Google analytics path analysis

en kolumn som kan vara lätt att förbise i denna rapport är avsnittet ”Assisted / Last Click or Direct Conversions”. Detta ger dig en snabb uppfattning om kanalen främst fungerar som en sista klick / konverteringsinteraktion (om numret är närmare 0), eller om det fungerar mer i en assisterande Roll. Om du redan är bekant med attributionsmodellering förstår du redan att konverteringsvärdet går långt utöver bara det sista klicket. Detta är en nyckelkolumn för att identifiera vilken typ av spelare kanalen är.

ytterligare ett tips i Google Analytics Assisted conversions-rapporterna är att visa med procentvisningen. Detta visar en cirkeldiagram över de assisterade omvandlingsprocent som varje kanal ansvarar för. Detta blir verkligen intresse om du tilldelar värden till dina konverteringar, eller spårar e-handelstransaktioner!

 vad är en assisterad konvertering

4

konverteringsvägar i Google Analytics

Google Analytics Assisted conversions analytics

en av mina favoritrapporter är de bästa konverteringsvägarna i Google Analytics. Ofta är kunderna chockade när de ser detta för första gången, och säga något i linje med ”våra besökare går igenom allt detta innan de når ut till oss?!”.

konverteringsvägar i Google Analytics ger dig insikter om hur dina kanaler fungerar tillsammans för att hjälpa dina framtidsutsikter genom sin resa. Dina mest effektiva kanalkombinationer blir mycket tydligare när du kan se de vägar människor tar innan de resulterar i en ledning eller försäljning. Den här rapporten kan också hjälpa dig att kvalificera vilka kanaler som spelar sin roll för att vårda besökare / hjälpa konverteringar, och vilka som har liten inverkan.

konverteringsväg google analytics

jag gillar att tänka på konverteringsvägar som linemater. Att identifiera de mest effektiva parningarna kan hjälpa dig att förstå vilka marknadsföringskanaler som spelar bäst med varandra.

5

tidsfördröjning & Sökvägslängd

flerkanalstrattrapporter google analytics

dessa två sista rapporter i avsnittet Flerkanalstratt i Google analytics ger dig procentandelarna av Längd (tid och sökvägar) för dina konverteringar.

tidsfördröjning – visar antal omvandlingar och total omvandlingsprocent per tidsfördröjning i dagar (t.ex. 0 dagar, 1 dag, 2 dagar, 3 dagar, etc.). Detta kan vara användbart för att ställa förväntningar på ditt företag eller kund när det gäller hur lång tid det ska ta att generera en ledning.

Path Length – I likhet med tidsfördröjning visar denna rapport samma konverteringsmått men med hänvisning till mängden interaktioner. Detta är användbart för att bestämma hur många beröringspunkter som krävs för att en ledning ska genereras i genomsnitt. Finns det flera assisterade omvandlingar, eller krävs det vanligtvis bara en interaktion?

dessa beror vanligtvis på hur ansedd processen är för konverteringshändelsen du spårar. Om ditt mål är att få en användare att fylla i ett formulär är chansen att du får massor av kortare tidsfördröjningar och vägar. Om ditt mål är att sälja en badtunna eller dyr programvara, är du mycket mer benägna att ha längre tidsfördröjningar och omvandlingsvägar.

vi hoppas att detta hjälpte dig att lära dig mer om assisterade konverteringar i Google Analytics och det värde de erbjuder. Om du har några frågor eller vill veta mer, kontakta oss gärna! Vi är alltid glada att hjälpa till.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.